單項選擇題旅游經濟活動的本質是通過商品交換所形成的()之間的關系。

A.旅游者、旅游接待商、旅游中間商
B.旅游者、旅游接待國、客源輸出國
C.旅游者、旅行社、飯店
D.旅游者、旅游經營者、政府


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1.單項選擇題旅游企業(yè)經營者確定的旅游企業(yè)經營的總方向、總目標、總特征和總的指導思想稱為()。

A.經營戰(zhàn)略
B.經營方針
C.運作方略
D.企業(yè)使命

3.單項選擇題旅游企業(yè)流行的“100一1=O”服務公式,說明旅游企業(yè)服務質量具有()特征。

A.質量構成的綜合性
B.質量表現形式的短暫性
C.質量評價的一次性
D.對員工素質的依賴性

4.單項選擇題旅游企業(yè)品牌經營的實質是()

A.提升品牌知名度
B.提高品牌忠誠度
C.提升品牌美譽度
D.品牌價值保值增值

5.單項選擇題若飯店在延長信用期限、增加資金占用的情況下增加利潤,那么飯店的獲利(),該信用政策才是合理的。

A.必須大于機會成本
B.應至少等于機會成本
C.應至少達到機會成本的一倍
D.必須達到機會成本的二倍