A.提供定制化服務(wù)的接口服務(wù)
B.是一種顧客關(guān)系營銷戰(zhàn)略
C.運(yùn)用定制化的新產(chǎn)品推薦系統(tǒng)
D.以上皆是
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A.提升利潤與投資報酬率
B.使靜蟄的顧客能再活絡(luò)起來
C.提高顧客保留率
D.以上皆是
A.加入山姆會員商店，可享每年多次的購物優(yōu)惠
B.滿10送1的集點(diǎn)卡
C.免費(fèi)申請的租書店會員卡，可享有租書優(yōu)惠
D.輸入身份數(shù)據(jù)即可有權(quán)限讀取文章的論壇
A.系統(tǒng)設(shè)計不佳
B.會員人數(shù)太多
C.公司過于強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向的思維
D.過于強(qiáng)調(diào)關(guān)系利益
A.顧客購買頻率
B.顧客滿意度
C.顧客保留率
D.顧客支持率
A.消費(fèi)者忠誠度降低
B.消費(fèi)者尋求能改變時間或節(jié)省時間的科技
C.消費(fèi)者無法容忍低服務(wù)水平
D.以上皆是
最新試題
營銷策劃創(chuàng)意與市場環(huán)境、產(chǎn)品資源、執(zhí)行條件密切相關(guān)，這與繪畫、書寫等藝術(shù)創(chuàng)意不同，因此在營銷策劃創(chuàng)意的工作過程中，修正創(chuàng)意與靈感創(chuàng)意相比（）
廣告受眾的受傳心態(tài)是指廣告受眾在接觸、接收和閱讀廣告作品時所具有的特殊心態(tài)，決定他是否對廣告文案所傳達(dá)的信息產(chǎn)生關(guān)注、發(fā)生興趣，是否欣然接受廣告信息、產(chǎn)生廣告者所（）的一個重要因素。
在消化資訊階段，要完成市場需求細(xì)分、（）、市場定位描述、產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)描述、營銷目標(biāo)描述等工作任務(wù)。
聯(lián)想是（）的思維衍生，其思維的邏輯是此對象與大腦記憶中的彼內(nèi)容因?yàn)榫哂心撤N關(guān)聯(lián)性而產(chǎn)生新的思維對象，由此可以無限地衍生下去，可見聯(lián)想思維的爆發(fā)、裂變能力極其強(qiáng)大。
所謂無差別市場廣告策略，就是面對（），通過各種媒介所做同一主題內(nèi)容的廣告宣傳。
企業(yè)的市場營銷過程是指在已確定的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍內(nèi)，企業(yè)的市場營銷部門按照企業(yè)總體戰(zhàn)略、規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品投資組合特點(diǎn)和增長戰(zhàn)略模式，分析企業(yè)業(yè)務(wù)和市場機(jī)會，研究與選擇（），設(shè)計營銷戰(zhàn)略，計劃營銷方案，以及組織、計劃和控制營銷活動。
廣告目標(biāo)的說服購買主要用于（），刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品。
行為源于想法的推動，沒有想法就沒有行為的動力，很多時候創(chuàng)意并不需要對觀念進(jìn)行顛覆，只需要一點(diǎn)（）來推動行為的更新。
營銷策劃的任務(wù)就是形成4個策略，即（）
廣告活動是一次完成廣告任務(wù)的全過程，針對不同的對象、不同的時間、不同的地域、不同的形式，內(nèi)容應(yīng)該有所不同，可分為以下幾個階段：第一階段為廣告環(huán)境分析，第二階段為（），第三階段為活動計劃實(shí)施。