單項選擇題下列做法符合禮儀規(guī)范的是()
A.在辦公室里打私人電話
B.在公共空間打電話
C.不為別人代接手機電話
D.打電話的同時和別人也在對話
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1.單項選擇題假如你正在吃東西,這時電話鈴響起,你應(yīng)該()
A.直接拿起電話接聽。
B.先吃完東西,暫不接聽電話。
C.讓別人代接你的電話。
D.立即處理掉口中的食物,并接聽電話。
2.單項選擇題以下哪個時間適合撥打工作電話()
A.早上9:00以前
B.中午12:00-13:00
C.下午14:00-16:00
D.晚上10:00以前
3.單項選擇題電話應(yīng)在響鈴幾聲時接起()
A.馬上接起
B.等手頭工作做完
C.三聲之內(nèi)
D.10秒之內(nèi)
4.單項選擇題以下哪項不屬于撥打電話的三個重要禮儀()
A.時機
B.時長
C.語序
D.語言
5.多項選擇題在為他人作介紹時,誰來當介紹人()
A.社交活動中的東道主
B.社交場合的長者
C.家庭聚會中的男主人
D.公務(wù)交往中的專職人員
最新試題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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女士的西服套裝款式分為()
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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服務(wù)有什么特性?()
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商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
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在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題