A.有優(yōu)惠券嗎?
B.這個怎么領減15元的卷?
C.要發(fā)票還能用優(yōu)惠券嗎?
D.什么時候還能領?
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A.關鍵詞>問大家>自定義知識
B.問大家>官方知識>自定義知識
C.關鍵詞>自定義知識>問大家
D.官方知識>問大家>自定義知識
A.店小蜜會在10:00-12:00期間,自動開啟助手優(yōu)先,幫助人工接待買家
B.當人工客服全部掛起,則自動由店小蜜進行接待
C.在10:00-12:00期間,機器人會自動生效
D.當人工客服接待的買家開始出現(xiàn)排隊情況,則機器人自動生效
A.重新添加答案并新增“雙十二活動”時效
B.在時效設置中找到“雙十一活動”,編輯修改時間,保存,完成
C.在知識庫搜索的位置”搜時效”,找出來答案后,一條條進行修改
D.無法操作
A.如何申請退款
B.如何申請運費
C.催促退款
D.催促發(fā)貨
A.自動回復和推薦回復
B.助手優(yōu)先和人工優(yōu)先
C.自動回復和手動回復
D.推薦回復和手動回復
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