A.居民客戶市場(chǎng)
B.集團(tuán)客戶市場(chǎng)
C.個(gè)人通信市場(chǎng)
D.在校生通信市場(chǎng)
E.動(dòng)感地帶市場(chǎng)
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A.地理細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
E.促銷細(xì)分
A、服務(wù)不易標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化
B、服務(wù)規(guī)范較難嚴(yán)格執(zhí)行,服務(wù)質(zhì)量的控制難度較大
C、服務(wù)品牌不易樹立
D、服務(wù)廣告、服務(wù)展示比較難以做,不容易與客戶輕易溝通交流
E、服務(wù)投訴和服務(wù)糾紛較難處理
A.無(wú)形性
B.差異性
C.可分離性
D.不可存儲(chǔ)性
E.無(wú)所有權(quán)轉(zhuǎn)移
A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
B.經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類
C.服務(wù)方式
D.通郵條件
E.投遞速度
A.無(wú)線基站
B.基站控制器
C.設(shè)備識(shí)別寄存器
D.操作維護(hù)中心
E.移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心
最新試題
郵電資費(fèi)中的特殊資費(fèi)又可分成()兩部分。
我國(guó)當(dāng)前已不再普遍采用的長(zhǎng)途電話接續(xù)制度有()。
在進(jìn)行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。
當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí),會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則()。
目前我國(guó)市內(nèi)電話開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類有()。
對(duì)郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。
劃清核算的費(fèi)用項(xiàng)目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。
企業(yè)對(duì)工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí),必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開(kāi)啟標(biāo)底會(huì)。
郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個(gè)再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。
某郵電局一營(yíng)業(yè)廳其年折舊額為41.6萬(wàn)元,該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個(gè)廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費(fèi)為()。