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填空題單卡戶或單折戶不允許掛失_____。(五級(jí)、四級(jí))

1.填空題客戶辦理密碼掛失時(shí)，需提供相應(yīng)的存款憑證和本人_____證件辦理。(五級(jí)、四級(jí))

2.填空題客戶辦理憑證正式掛失,無(wú)密賬戶需經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)_____授權(quán)后方可辦理。(五級(jí)、四級(jí))

3.填空題客戶在柜臺(tái)掛失時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)出具_(dá)____作為憑據(jù)。(五級(jí)、四級(jí))

4.填空題郵政儲(chǔ)蓄客戶遺失存單、存折、綠卡或者（）以及遺忘賬戶密碼時(shí)，均可以辦理掛失業(yè)務(wù)。(五級(jí)、四級(jí))

5.多項(xiàng)選擇題下列不屬于客戶查詢的有（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、賬戶分戶賬
B、客戶積分
C、客戶賬戶止付明細(xì)
D、客戶賬戶凍結(jié)明細(xì)