A.建立暢通的溝通渠道
B.通過人力資源流程再造，優(yōu)化組織的運營流程
C.盡量使其工作簡單化
D.為員工開展心理咨詢服務(wù)
E.構(gòu)建公平、合理的績效考核以及薪酬管理制度
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A.和平共處法
B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法
C.面談法
D.上級仲裁法
E.協(xié)商法
A.員工關(guān)系是指員工與企業(yè)管理方之間相互作用的行為，包括雙方因為簽訂雇傭契約而產(chǎn)生的法律關(guān)系
B.員工關(guān)系不包括員工與企業(yè)管理方之間社會層面雙方的人際、情感甚至道義倫理等關(guān)系
C.員工關(guān)系管理是指企業(yè)通過制定和實施各項人力資源政策以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響
D.良好的員工關(guān)系管理是實現(xiàn)人與事的最佳配合的重要手段
E.良好的員工關(guān)系管理是促進優(yōu)良企業(yè)文化發(fā)展的重要保證
一個有效的壓力管理的流程包括：
①制訂壓力管理計劃；
②進行壓力評估；
③明確壓力管理的目的以及基本政策；
④明確壓力源；
⑤確定有效的壓力管理技術(shù)和方法。
其排序正確的是（）。
A.①④⑤③②
B.③④⑤②①
C.③②④⑤①
D.①③④⑤②
A.病假工資不低于該員工工資的80%
B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬
C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期
D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種
A.《員工手冊》編寫過程中，應(yīng)注意內(nèi)容明確、措辭嚴謹、條款嚴密、稱謂統(tǒng)一、語言簡潔規(guī)范
B.《員工手冊》的制訂權(quán)是法律賦予工會權(quán)利的重要組成部分
C.《員工手冊》在本單位內(nèi)施行后，應(yīng)當(dāng)通過民主程序向勞動者公示
D.用人單位依據(jù)《員工手冊》對勞動者進行的管理不包括對勞動者違紀違法行為予以依法處理
最新試題
心理契約的（）與（），決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點。
違紀處理程序中的關(guān)鍵執(zhí)行者是（）
對“愛找茬”員工的管理，說法錯誤的是（）
他們具有很強的判斷力，凡事都有應(yīng)對的招數(shù)，是解決問題的高手。個人獨立行事能力非常強，只要不在團隊中使用，績效表現(xiàn)一般無問題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
在員工關(guān)系危機發(fā)生階段中，員工團體之間產(chǎn)生相對關(guān)系，并出現(xiàn)相對矛盾，對各自利益產(chǎn)生影響屬于（）
這類人細心，喜歡與人打交道。只要是經(jīng)常與人打交道的工作，其績效都不會差，績效出了問題一般是工作不合適或剛到一個新的崗位。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）
在員工關(guān)系危機發(fā)生階段中，形成有明確意識的團體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進行任務(wù)分工，對活動進行組織策劃屬于（）
根據(jù)人力資源管理規(guī)則，各部門經(jīng)理的降職由人力資源管理部門提出申請，核定權(quán)限屬于（）
有相同感受和需求的員工自覺或不自覺地集合、團結(jié)在一起，由一名或多名發(fā)起人召集，形成一個利益共同體，則為（）階段。