A.業(yè)務(wù)流程是以產(chǎn)出和顧客為中心
B.以顧客和市場為導(dǎo)向
C.組織結(jié)構(gòu)的分層化
D.流程團(tuán)隊是流程型組織的基本構(gòu)成單位
E.確定核心流程比較困難
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A.超事業(yè)部制
B.矩陣制
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
E.模擬分權(quán)組織
A.重視員工企業(yè)生涯規(guī)劃
B.著眼于企業(yè)的近期目標(biāo)
C.認(rèn)為員工是人工成本的承擔(dān)者
D.單一的物質(zhì)刺激手段
E.著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展
A.企業(yè)基本制度
B.技術(shù)規(guī)范
C.企業(yè)管理制度
D.行為規(guī)范
E.企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范
A.可以減少人力、物力的浪費(fèi)
B.能充分利用有限的勞動時間
C.會給員工的心理健康帶來威脅
D.每個崗位的工作量應(yīng)當(dāng)飽滿
E.充實了工作內(nèi)容,使崗位工作多樣化
A.相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)
B.歷屆任職者的個人意志
C.勞動對象的復(fù)雜性
D.部門對崗位目標(biāo)的定位
E.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策
最新試題
簡述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序。(2008年11月二級真題)
影響工作崗位的因素有()。
以下關(guān)于制度化管理的說法正確的有()。
企業(yè)在設(shè)置崗位時,應(yīng)該考慮()。
簡述人力資源預(yù)測的作用。
動作經(jīng)濟(jì)原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟(jì)原則,用以改善工作方法,可分為()方面。
德爾菲法所請的專家的來源有()。
[綜合分析題]LHB公司是一家國際食品和家庭及個人衛(wèi)生用品集團(tuán),該公司在21世紀(jì)初徹底進(jìn)行了重組。在過去,該公司是高度分權(quán)化的,各國的子公司均享有高度的自治權(quán)。在20世紀(jì)90年代后期,該公司開始引入新的創(chuàng)新和戰(zhàn)略流程,同時整合其核心業(yè)務(wù)。 直到2000年,由H國和B國的董事長以及他們的代表組成的一個特別委員會和一個包括職能、產(chǎn)品和地區(qū)經(jīng)理等在內(nèi)的15個董事一直獨(dú)攬著公司的決策大權(quán),整個結(jié)構(gòu)是矩陣式的,其特點(diǎn)是加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,組織的機(jī)動性加強(qiáng),集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,專業(yè)人員潛能得到發(fā)揮,能培養(yǎng)各種人才。然而,矩陣制的缺點(diǎn)是成員位置不固定,有臨時觀念,有時責(zé)任心不夠強(qiáng);員工受雙重領(lǐng)導(dǎo),有時不易分清責(zé)任,一份“我們需要明確的目標(biāo)和角色,董事會使自己過多地卷入了運(yùn)營,從而對戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)造成了損害”的內(nèi)部報告也表明公司的組織結(jié)構(gòu)存在一定的問題。 然而,2001年啟動的“杰出績效塑造計劃”帶來了公司結(jié)構(gòu)的實質(zhì)性改變。該計劃廢除了特別委員會和地區(qū)經(jīng)理這一層級,代之以一個由7人組成的董事會,由董事長及職能和大類產(chǎn)品(即食品、家庭及個人衛(wèi)生用品)的經(jīng)理組成。向他們報告的是12位負(fù)有明確盈利責(zé)任的業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁,后者在特定地區(qū)對其管理的產(chǎn)品利潤負(fù)有完全的責(zé)任,全球戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)被明確的置于執(zhí)委會一級,運(yùn)營績效則是業(yè)務(wù)集團(tuán)的直接責(zé)任。 在這種正式結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,國際協(xié)調(diào)是由許多正式和半正式的網(wǎng)絡(luò)協(xié)助完成的。研究和發(fā)展的工作由國際網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)實施,其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任通常歸屬于中心的專家而不是H國或者B國的總部機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品和品牌網(wǎng)絡(luò)一國際業(yè)務(wù)小組一負(fù)責(zé)在全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)品牌和營銷。同時,職能網(wǎng)絡(luò)也開展一系列計劃以便就一些關(guān)鍵問題,如錄用和組織效能,實現(xiàn)全球協(xié)調(diào)。所有這些網(wǎng)絡(luò)均大大依賴于非正式的領(lǐng)導(dǎo)和社會過程,同時也依賴于電子郵件和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)科技投入的支持。是否參與這種協(xié)調(diào)在很大程度上是由業(yè)務(wù)集團(tuán)而非公司總部確定并資助的,這里所謂的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織,是指以某一具有核心能力的組織為中心,利用一定的手段,針對一定的目標(biāo),將一些相關(guān)的組織連接起來,形成一個互相支持、互相合作、互相依存的企業(yè)組織群體。在這個組織群體中,每個組織作為網(wǎng)絡(luò)組織群體的成員,又是相對獨(dú)立的,通過長期契約和信任,與核心組織群結(jié)在一起成為命運(yùn)共同體而共同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)型組織能夠不斷地適應(yīng)企業(yè)的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)具有以下重要特征:極大的靈活性、虛擬性、動態(tài)協(xié)作性、組織柔性、信息交互性、無邊界性、多元化和結(jié)構(gòu)的扁平化。(2010年5月二級真題) 請結(jié)合本案例,回答以下問題: (1)實施新的組織變革計劃后,該公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了哪些新的變化? (2)該公司順利完成了組織結(jié)構(gòu)的變革,對我們有哪些重要的啟示?
以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學(xué)內(nèi)容的有()。
組織變革阻力的表現(xiàn)及其根本原因有哪些?如何保證組織變革順利進(jìn)行?