您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.從一般問題到具體問題
B.從熟悉的問題到不熟悉的問題
C.將同類問題放到一起
D.按事件發(fā)生的順序安排問題的順序
E.從不熟悉的問題到不太熟悉的問題
A.選擇好進(jìn)行評估的時(shí)機(jī)
B.做好評書數(shù)據(jù)信息的整理和分析
C.在評估中應(yīng)與學(xué)員多溝通
D.在評估中應(yīng)與學(xué)員上級多溝通
E.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評估項(xiàng)目
A.服務(wù)意識
B.部門目標(biāo)管理
C.績效考核
D.成本控制
E.市場營銷
A.策略
B.信念
C.任務(wù)
D.目標(biāo)
E.動(dòng)力
最新試題
簡述撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告的步驟。（2011年11月二級真題）
關(guān)于三種基本競爭戰(zhàn)略對培訓(xùn)需求的影響力，下列說法正確的有（）。
繼任者的勝任力包括（）。
簡述采用訪談法進(jìn)行培訓(xùn)效果評估的具體步驟。（2009年11月二級真題）
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃？
培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有（）
簡述培訓(xùn)評估的層級體系的特點(diǎn)和評估標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)有（）。
[綜合分析題]張某是某知名軟件公司開發(fā)部的高級工程師，自1995年進(jìn)入公司以來，表現(xiàn)十分出色，每每接到任務(wù)時(shí)總能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成，并時(shí)常受到客戶的表揚(yáng)。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提出建議，調(diào)整計(jì)劃，縮短開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)成本。但在最近的幾個(gè)月里情況發(fā)生了變化，他不再精神飽滿地接受任務(wù)了，同時(shí)幾個(gè)他負(fù)責(zé)的開發(fā)項(xiàng)目均未能按客戶要求完成，工作績效明顯下降。開發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，導(dǎo)致張某業(yè)績下降的原因是知識結(jié)構(gòu)老化，不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門人員培訓(xùn)需求的申請》，希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓張某開闊一下思路。人力資源部接到申請后，在當(dāng)月即安排張某參加了一個(gè)為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會(huì)。一周培訓(xùn)結(jié)束回到公司后，張某的狀況沒有出現(xiàn)任何改變。人力資源部主動(dòng)與張某進(jìn)行了面對面的溝通，發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵。張某工作績效下降的關(guān)鍵是對新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿意，同時(shí)認(rèn)為自己是公司的老員工，不論是工作能力還是技術(shù)能力都可以勝任部門經(jīng)理的工作，但公司卻沒有給他晉升的機(jī)會(huì)。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績效下降的真正原因，一是與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽；二是因?yàn)樽约簺]有得到晉升的機(jī)會(huì)，而不是因?yàn)橹R結(jié)構(gòu)的老化。請回答：（1）這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么？（2）你從這個(gè)培訓(xùn)無效案例中得到了什么啟示？
培訓(xùn)評估方案的實(shí)施包括（）。