多項(xiàng)選擇題身體語言包括（）。

A.目光
B.面部表情
C.姿勢(shì)
D.妝飾


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1.多項(xiàng)選擇題按信息流動(dòng)方向，溝通可分為（）。

A.平行溝通
B.非正式溝通
C.上行溝通
D.下行溝通

2.多項(xiàng)選擇題正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式包括（）。

A.鏈?zhǔn)?br /> B.輪式
C.全通道式
D.Y式

4.多項(xiàng)選擇題溝通的結(jié)構(gòu)要素包括（）。

A.信息
B.強(qiáng)化
C.反饋
D.通道

5.多項(xiàng)選擇題認(rèn)知失調(diào)論認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)可能的原因包括（）。

A.邏輯的矛盾
B.文化價(jià)值的沖突
C.觀念的矛盾
D.新舊經(jīng)驗(yàn)相悖