多項選擇題制定物業(yè)管理方案時應注意成本的控制，下列對成本控制的表述中，正確的有（）。

A.成本費用控制要在充分調動全體職工控制成本費用的積極性的基礎上進行
B.成本費用控制應與提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務相結合，不能為控制而控制，即不能為降低耗費而不提供或少提供服務
C.在成本控制方案中，應明確規(guī)定各部門和有關人員應承擔的責任，賦予其相應的權限，并通過考核其責任履行情況，予以相應的獎罰，使成本費用控制的目標及相應的管理措施真實落到實處
D.在成本全面控制的基礎上，對一些重要的、不正常的、不符合常規(guī)的關鍵性成本費用差異（例外情況）應進行重點控制
E.成本費用的控制僅僅是對于部分費用支出的控制


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2.多項選擇題物業(yè)管理工作計劃的制定大體可以分成（）。

A.籌備期
B.計劃討論階段
C.交接期
D.可行性研究階段
E.正常運作期

3.多項選擇題招標人應當根據(jù)物業(yè)管理項目的特點和需要，在招標前完成招標文件的編制。招標文件應包括的內容有（）。

A.獲取招標信息
B.招標活動方案，包括招標組織結構、開標時間及地點
C.物業(yè)管理服務內容及要求，包括物業(yè)內容、服務標準
D.物業(yè)服務合同的簽訂說明
E.對投標人及投標書的要求，包括投標人的資格、投標書的格式、主要內容

4.多項選擇題物業(yè)管理投標的策略及技巧中，以下不屬于投標文件編寫基本要求的是（）。

A.做好投標文件的保密措施
B.不可任意修改填寫內容
C.確保資料的真實性
D.確保填寫無遺漏、無空缺
E.使用統(tǒng)一的貨幣

5.多項選擇題自行組織物業(yè)管理招標活動的招標人應具備的條件是（）。

A.擁有與招標項目相適應的技術、經濟、管理人員
B.具有編制招標文件的能力
C.具有組織開標、評標的能力
D.具有組織定標的能力
E.擁有20名以上相關技術管理人