問答題A公司建設(shè)了一座涉外商務大廈,由于當時A公司自身并不具備直接管理大廈的經(jīng)驗和能力,便招標了F公司作為專業(yè)機構(gòu)負責該項目的物業(yè)管理工作。由于F公司是以低價中標,因而財務壓力很大,在實際管理運作中經(jīng)常偷工減料,對管理成本進行非正常壓縮,造成客戶大量投訴,大廈形象受到影響。隨即A公司決定提前一年終止委托合同,自己組建機構(gòu)接管。項目交接時雙方分別就項目現(xiàn)狀進行了逐項檢查和記錄,在檢查到空調(diào)機組時,因正值冬季,環(huán)境溫度無法達到開機條件,在粗略看過機房后。接收人員便在"一切正常"的宇樣下簽了名。春夏之交。在進行空調(diào)運行準備過程中發(fā)現(xiàn),前管理公司對機組的維護保養(yǎng)工作做得很差,竟然在過去的一年里從未給機組加過油,有的機頭已不能起動。需要更換部分零件。F公司要求A公司支付雙方約定的提前終止委托管理的補償費用,而A公司則認為F公司在受委托期間未能正常履行其管理職責。造成設(shè)備受損,補償費用要扣除相當部分。這時F公司的律師出場了,手里拿著有A公司工作人員"一切正常"簽字的交接驗收記錄的復印件向A公司提出了法律交涉。請問A公司在這場"物業(yè)管理機構(gòu)更迭"的移交工作中存在什么問題?如何避免?

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1.多項選擇題物業(yè)管理機構(gòu)更迭時,在管理工作移交過程中應注意的是()。

A.具體移交工作中可合并進行,但要分清楚移交的主體及責任
B.原物業(yè)管理機構(gòu)可直接向準備承接的物業(yè)管理企業(yè)直接移交
C.對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備存在的問題應在簽訂移交協(xié)議或辦理相關(guān)手續(xù)時注意作出相關(guān)安排
D.各項費用和資產(chǎn)的移交、共用配套設(shè)施和幾點設(shè)備的接管、承接時的物業(yè)管理運作銜接
E.對尚在保修期內(nèi)的物業(yè)項目部分,承接單位應與建設(shè)單位簽訂協(xié)議,明確具體的保修項目、負責保修的單位及聯(lián)絡方式、保修方面遺留為難題的處理情況

2.多項選擇題同新建物業(yè)的物業(yè)管理移交一樣,原物業(yè)服務企業(yè)退出后的物業(yè)管理移交也應該辦理交接手續(xù),在辦理交接手續(xù)時應注意()。

A.提出遺留問題的處理方案
B.盡量避免答復業(yè)主的質(zhì)疑
C.確認原有物業(yè)服務企業(yè)退出或留下人員名單
D.對物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀作出評價,真實客觀地反映房屋的完好程度
E.各類管理資產(chǎn)和各項費用應辦理移交,對未結(jié)清的費用(如業(yè)主拖欠的物業(yè)服務費)應明確收取、支付方式

3.多項選擇題有關(guān)物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的承接查驗的準備工作的敘述,正確的是()。

A.物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位與原有物業(yè)管理機構(gòu)完全解除了物業(yè)服務合同即可實施承接查驗
B.物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位同新的物業(yè)服務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同即可實施承接查驗
C.在簽訂了物業(yè)管理服務合同之后,新的物業(yè)服務企業(yè)即應組織力量成立物業(yè)承接查驗小組
D.查驗小組成員要求具有較強的工作經(jīng)驗和業(yè)務能力,專業(yè)性強
E.物業(yè)的承接查驗驗收小組應提前與業(yè)主委員會及原物業(yè)服務企業(yè)接觸,洽談移交的有關(guān)事項

4.多項選擇題物業(yè)管理工作的移交必須在完成承接查驗的前提下,在不同的主體之間進行。移交工作的情況可分為()。

A.由建設(shè)單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)服務企業(yè)
B.由物業(yè)服務企業(yè)將新建項目移交給建設(shè)單位
C.在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)并訂立物業(yè)服務合同后,將物業(yè)移交給物業(yè)服務企業(yè)
D.在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)并訂立物業(yè)服務合同后,由業(yè)主大會將物業(yè)移交給物業(yè)服務企業(yè)
E.在物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主大會終止物業(yè)服務合同、退出物業(yè)管理項目的同時,由物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)

5.多項選擇題物業(yè)管理機構(gòu)更迭時查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀的主要項目內(nèi)容有()。

A.綠化及設(shè)施
B.業(yè)主的陽臺
C.清潔衛(wèi)生設(shè)施
D.保安監(jiān)控設(shè)施
E.建筑結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程的狀況

最新試題

請說明新建物業(yè)承接查驗的內(nèi)容和方式。

題型:問答題

新建物業(yè)承接查驗準備工作中資料準備的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

物業(yè)承接查驗是物業(yè)管理企業(yè)對新接管項目的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行承接查驗,它分為()兩種類型。

題型:多項選擇題

物業(yè)管理機構(gòu)更迭時查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀的主要項目內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

在正式開展新建物業(yè)承接查驗工作之前,應根據(jù)實際情況做好資料準備工作,制定查驗工作流程和記錄表格。其工作流程一般包括()。

題型:多項選擇題

在物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作移交內(nèi)容的物業(yè)資料中,對于業(yè)主入住資料來說,業(yè)主入住資料包括()。

題型:多項選擇題

發(fā)生物業(yè)工程質(zhì)量問題的原因主要有()。

題型:多項選擇題

在物業(yè)管理機構(gòu)發(fā)生更迭時,新的物業(yè)服務企業(yè)實施承接查驗必須滿足的情況是()。

題型:多項選擇題

請問A公司在這場"物業(yè)管理機構(gòu)更迭"的移交工作中存在什么問題?如何避免?

題型:問答題

物業(yè)管理的承接查驗主要以核對的方式進行,在現(xiàn)場檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可以采用()等具體方法進行檢查。

題型:多項選擇題