單項選擇題下列有關“領導作用”描述錯誤的是()。
A.領導者建立組織統(tǒng)一的宗旨和方向
B.領導者要制定適宜的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
C.領導者要激勵員工積極工作
D.領導者制定的質(zhì)量方針是組織在質(zhì)量方面的追求目的
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1.單項選擇題()提供管理與實施環(huán)境和質(zhì)量審核指南。
A.GB/T19000-2005
B.GB/T19001-2008
C.GB/T19004-2009
D.ISO19011:2002
2.單項選擇題組織必須對顧客進行動態(tài)跟蹤,及時地掌握顧客需求的變化,不斷地進行質(zhì)量等方面的改進,爭取同步地滿足顧客的需求與期望,體現(xiàn)()原則。
A.以顧客為行為準則
B.以顧客為關注焦點
C.以顧客為判定原則
D.與顧客互利
3.單項選擇題GB/T19004-2009idt9004:2009《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》標準充分考慮了提高質(zhì)量管理體系的(),進而考慮開發(fā)改進組織績效的潛能。
A.科學性和效率
B.開發(fā)性和標準
C.有效性和標準
D.有效性和效率
4.單項選擇題《質(zhì)量管理體系要求》標準應用了以“過程為基礎的質(zhì)量管理體系模式”,鼓勵組織在建立、實施和改進質(zhì)量管理體系及提高其()時,采用“過程方法”,通過滿足顧客要求增強顧客滿意。
A.科學性
B.完整性
C.有效性
D.決定性
5.單項選擇題()是用于審核和第三方認證的唯一標準。
A.GB/T 19000-2008
B.GB/T 19001-2008
C.ISO 10012
D.GB/T 19004-2009
最新試題
質(zhì)量管理體系的實施中,下列說法正確的是()。
題型:單項選擇題
領導小組的任務在于()。
題型:單項選擇題
()應檢查監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實施細則的質(zhì)量控制措施是否落實、管理記錄是否完整和符合規(guī)定要求。
題型:單項選擇題
下列()不屬于質(zhì)量管理體系行為應做到的行為到位。
題型:單項選擇題
質(zhì)量管理體系有效運行的要求,可以概括下列()。
題型:多項選擇題
質(zhì)量管理體系的特征,包括下列()。
題型:多項選擇題
質(zhì)量管理體系文件質(zhì)量手冊的編寫內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
質(zhì)量管理體系認證一般要經(jīng)過()等程序。
題型:多項選擇題
()是程序文件的支持性文件,是對具體的作業(yè)活動給出的指示性文件。
題型:單項選擇題
工程開工前,施工單位向監(jiān)理機構(gòu)報送《施工組織設計報審表》,由()審核簽認。
題型:單項選擇題