單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，符合文明禮貌要求的是()。

A.容貌端正
B.舉止隨便
C.語言簡(jiǎn)練
D.表情熱烈


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2.多項(xiàng)選擇題從業(yè)人員要做到公平公正，就應(yīng)該()。

A.堅(jiān)持按原則辦事
B.不徇私情
C.不計(jì)個(gè)人得失
D.不畏權(quán)勢(shì)

3.多項(xiàng)選擇題職業(yè)責(zé)任感的建立，可以通過()等途徑來實(shí)現(xiàn)。

A.強(qiáng)化職業(yè)觀念
B.完善崗位規(guī)章制度
C.強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)
D.對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

4.多項(xiàng)選擇題辦事公道的具體要求有()。

A.遵從領(lǐng)導(dǎo)
B.堅(jiān)持真理
C.公私分明
D.光明磊落

5.多項(xiàng)選擇題塑造良好的企業(yè)形象，應(yīng)該樹立的理念有()。

A.堅(jiān)持客戶至上
B.質(zhì)量第一
C.嚴(yán)守承諾
D.側(cè)重宣傳