單項選擇題()不屬于歸檔用品。

A.文件夾
B.磁盤和磁盤盒
C.檔案袋
D.收件日期戳


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1.單項選擇題()是辦公設備中的易耗品。

A.剪刀
B.打孔機
C.裝訂機
D.曲別針

2.單項選擇題辦公室中常用的辦公用紙類型為()。

A.A4和B5
B.A4和B4
C.A3和B5
D.A3和B4

3.單項選擇題在對方答錄機上留言,一定要留下的是()。

A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部門主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部門主管的姓名
D.本部門主管的姓名和其他相關人員的姓名

4.單項選擇題當你打電話與客戶溝通即將結束時出現(xiàn)了線路中斷的情況,這時應采取的最適當?shù)姆椒ㄊ?)。

A.等待對方回撥
B.結束通話,不再重撥
C.重新打給對方,詢問其是否還有其他事情
D.等待一兩分鐘,如果對方?jīng)]有回撥離開

5.單項選擇題收文上作的程序應該是()。

A.簽收、分類、登記、拆封
B.拆封、登記、簽收、分類
C.簽收、拆封、登記、分類
D.登記、簽收、分類、拆封