單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客源信息開發(fā)策略的表述,錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)將精力集中于市場(chǎng)營銷
B.應(yīng)致力于發(fā)展和顧客之間的關(guān)系
C.隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶信息
D.重點(diǎn)發(fā)展新客戶,適當(dāng)減少與老客戶的聯(lián)系


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3.單項(xiàng)選擇題客源和房源的關(guān)系不包括()。

A.互為條件
B.相得益彰
C.互為目標(biāo)
D.相互獨(dú)立

4.單項(xiàng)選擇題按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購買的區(qū)域范圍等因素,可將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí),其中針對(duì)A類客戶的營銷策略為()。

A.重點(diǎn)跟蹤,提供周到而專業(yè)的服務(wù)
B.作為重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo),與客戶保持經(jīng)常性的溝通
C.在服務(wù)過程中,不斷了解客戶特征和需求
D.重新安排購房計(jì)劃并再聯(lián)系

5.單項(xiàng)選擇題客源的特征不包括()。

A.指向性
B.時(shí)效性
C.流動(dòng)性
D.潛在性