單項(xiàng)選擇題服務(wù)產(chǎn)品無法保留.轉(zhuǎn)售及退還的特性是屬于服務(wù)的()特征。
A.無形性
B.不可分離性
C.異質(zhì)性
D.不可儲(chǔ)存性
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1.單項(xiàng)選擇題鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面,兩者之間屬于哪種競爭關(guān)系?()
A.類別競爭
B.欲望競爭
C.產(chǎn)品形式競爭
D.品牌競爭
2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于服務(wù)營銷組合?()
A.價(jià)格
B.過程
C.市場
D.有形展示
3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于服務(wù)具有的特征?()
A.無形
B.不可分離性
C.一致性
D.不可儲(chǔ)存
4.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)提款機(jī)的使用,提高了銀行儲(chǔ)戶參與服務(wù)的程度,整個(gè)取款或查賬服務(wù)完全由儲(chǔ)戶來完成。這是因?yàn)轭櫩蛥⑴c服務(wù)的程度與()相關(guān)。
A.顧客的投入
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.自動(dòng)化程度
D.價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)營銷組合策略中,企業(yè)必須要考慮()個(gè)P。
A.4
B.5
C.6
D.7
最新試題
銷售代理商實(shí)際上相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門,負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品的銷售。
題型:判斷題
宏觀而言,一國的國民生產(chǎn)總值越高,則預(yù)示該國的市場規(guī)模越大,反之則小。
題型:判斷題
下列哪種情況企業(yè)選擇長渠道比較適宜?()
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)國際市場營銷研究的問題、目的、性質(zhì)和形式的不同,國際市場營銷調(diào)研主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
國際分銷渠道是()商品的流通渠道。
題型:單項(xiàng)選擇題
在實(shí)際的國際營銷活動(dòng)中,以下()因素會(huì)影響企業(yè)對國際市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的選擇。
題型:多項(xiàng)選擇題
下面關(guān)于營業(yè)推廣的特點(diǎn)描述正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
出口進(jìn)入模式是使用()的一種進(jìn)入國際市場模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)在進(jìn)入國際市場提供服務(wù)時(shí),可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)跨國營銷的演進(jìn)歷程包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題