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單項(xiàng)選擇題下列除（）以外，其他各項(xiàng)都能夠阻礙一個(gè)人的傳遞／接受信息。

A.不熟悉主題內(nèi)容。
B.扣留信息。
C.傲慢專橫。
D.噪音。

1.單項(xiàng)選擇題你在與外部項(xiàng)目利害關(guān)系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（）.

A.問(wèn)題解決。
B.談判。
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
D.公關(guān)。

2.單項(xiàng)選擇題你在與職能經(jīng)理一起工作時(shí)將使用的主要溝通技能是：（）.

A.問(wèn)題解決。
B.談判。
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
D.公關(guān)。

3.單項(xiàng)選擇題你在與你的項(xiàng)目發(fā)起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：（）.

A.問(wèn)題解決。
B.談判。
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
D.公關(guān)。

4.單項(xiàng)選擇題除了下述哪項(xiàng)之外，其余各項(xiàng)都是溝通計(jì)劃的依據(jù)？（）

A.溝通要求。
B.交換信息可以使用的技術(shù)。
C.約束條件。
D.需要分發(fā)的信息的描述。（執(zhí)行過(guò)程信息分發(fā)）

5.單項(xiàng)選擇題多數(shù)溝通都采取什么形式？（）

A.非語(yǔ)言形式的溝通。
B.口頭。
C.輔助語(yǔ)言。
D.參考形式。