多項(xiàng)選擇題六西格瑪?shù)暮诵奶卣魇牵ǎ?/strong>

A.最高顧客滿意度
B.體現(xiàn)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理
C.質(zhì)量特性形成過(guò)程或結(jié)果避免缺陷達(dá)到六西格瑪水平
D.系統(tǒng)的方法與操作體系


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1.多項(xiàng)選擇題六西格瑪管理方法()

A:起源于摩托羅拉,發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司
B:其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同
C:是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展
D:可以和質(zhì)量管理小組(QCC.等改進(jìn)方法,與ISO9001、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)

2.單項(xiàng)選擇題流通合格率RTY旨在提高企業(yè)的()能力。

A.制造質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.系統(tǒng)質(zhì)量
D.過(guò)程質(zhì)量