單項選擇題供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭是一個（）

A.層次問題
B.范圍問題
C.地區(qū)問題
D.行業(yè)問題


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2.多項選擇題現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)具備（）

A、專業(yè)化
B、網(wǎng)絡(luò)化
C、多種經(jīng)營化
D、信息化
E、規(guī)?；?/p>

3.單項選擇題下列不屬于根據(jù)用戶信息和車次對揀送的物品進行的配貨檢查是（）

A.商品號碼
B.商品數(shù)量
C.商品重量
D.商品狀態(tài)

4.單項選擇題不屬于第三方物流服務(wù)特點有（）

A.以客戶企業(yè)的物流合理化為目標
B.資產(chǎn)所有關(guān)系復(fù)雜
C.利潤來自于其創(chuàng)造的新價值
D.具增值服務(wù)

5.多項選擇題理解客戶需要與期望的方法主要有（）

A.客戶陳述
B.主動了解
C.不滿與抱怨
D.共同探索