單項選擇題媒體管理者接受媒體采訪時可以運用一些技巧,其中需要注意的是不要說()

A“我很悲痛”
B“非常遺憾”
C“無可奉告”
D“正在努力”


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1.單項選擇題如果媒體發(fā)言人傳遞的信息出現(xiàn)了不一致的情況,則應當()

A.承認當前信息與以前報道的不一致性,對這種不一致性拒絕解釋
B.否認當前信息與以前報道的不一致性,并對這種不一致性加以解釋
C.承認當前信息與以前報道的不一致性,并對這種不一致性加以解釋
D.否認當前信息與以前報道的不一致性,并對這種不一致性拒絕解釋

2.單項選擇題危機管理部門的成立主要受兩個因素的影響,一是環(huán)境的變化,二是()

A.員工的呼聲
B.組織的經(jīng)費
C.組織的規(guī)模
D.個人的愛好

3.多項選擇題以下屬于信息采集途徑的有()。

A、大眾媒體與互聯(lián)網(wǎng)
B、利害關系者的抱怨
C、組織內(nèi)部人員看法
D、專項調(diào)查

4.單項選擇題危機管理者在接受媒體采訪,被采訪者想要脫身時,采取的第一步是()

A.表明自己愿意效勞
B.表示對危機造成損害的關心
C.截住問題
D.將問題推到別的時間和地點

5.多項選擇題預警信息發(fā)布時應遵循的規(guī)則有()。

A、從高層人員到基層人員
B、從官員到專家
C、從宏觀層面到微觀層面
D、從政策層面到技術層面