單項(xiàng)選擇題采用工作者紀(jì)錄法進(jìn)行工作分析,一般要求工作者按照順序紀(jì)錄自己的工作任務(wù)、工作程序、工作方法和各項(xiàng)工作所花費(fèi)的時(shí)間等,一般要連續(xù)紀(jì)錄()天以上

A.5天
B.10天
C.15天
D.30天


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1.單項(xiàng)選擇題工作分析不太常用的方法中,適用于比較簡(jiǎn)單但又獨(dú)特的工作(如手工藝術(shù)品制作)的方法是()

A.觀察分析法
B.訪談法
C.文獻(xiàn)資料分析法
D.工作實(shí)踐分析法

3.單項(xiàng)選擇題

S公司是中國(guó)臺(tái)灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過(guò)全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈情況之下,S公司進(jìn)行了一系列的問(wèn)題分析及診斷,決定改變以往被動(dòng)的做法,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,并在人員管理上以個(gè)人工作表現(xiàn)作為未來(lái)晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵(lì)員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無(wú)法支持公司新政策的推行,因?yàn)镾公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績(jī)效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等人力資源管理上存在嚴(yán)重問(wèn)題。

在S公司整個(gè)工作分析的過(guò)程中,最重要的就是溝通。不僅要向高層主管報(bào)告,而且要與各單位主管進(jìn)行溝通說(shuō)明,尤其是進(jìn)行工作分析問(wèn)卷填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),對(duì)要把握的幾項(xiàng)原則表述不準(zhǔn)確的是()。

A.通過(guò)向咨詢公司咨詢,確定了解工作內(nèi)容和最能客觀描述職責(zé)的員工
B.與面談?wù)呓⑵鹑谇⒌母星?br /> C.準(zhǔn)備一份完整的問(wèn)題表格,并留下空白以供填寫(xiě)
D.如果對(duì)方的工作并非每天都一成不變,則要求對(duì)方將各種工作責(zé)任列出,并依重要性程度排定順序

4.單項(xiàng)選擇題

S公司是中國(guó)臺(tái)灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過(guò)全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈情況之下,S公司進(jìn)行了一系列的問(wèn)題分析及診斷,決定改變以往被動(dòng)的做法,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,并在人員管理上以個(gè)人工作表現(xiàn)作為未來(lái)晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵(lì)員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無(wú)法支持公司新政策的推行,因?yàn)镾公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績(jī)效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等人力資源管理上存在嚴(yán)重問(wèn)題。

在公司擬定的一套工作分析計(jì)劃中,對(duì)工作分析樣本與方法的確定中,表述準(zhǔn)確的是()。

A.因?yàn)榇舜喂ぷ鞣治鍪钦w性的,所有職位均為樣本
B.若同一職位任職者較多,則由人力資源主管依據(jù)職位工作內(nèi)容與重要性決定參與分析的人員數(shù)量
C.工作分析以問(wèn)卷法為主,不必使用面談法等其他方法
D.雖然S公司員工的學(xué)歷在高中、??埔陨?,但在工作分析問(wèn)卷填答過(guò)程中也要重點(diǎn)注意培訓(xùn)

5.單項(xiàng)選擇題

S公司是中國(guó)臺(tái)灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過(guò)全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈情況之下,S公司進(jìn)行了一系列的問(wèn)題分析及診斷,決定改變以往被動(dòng)的做法,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,并在人員管理上以個(gè)人工作表現(xiàn)作為未來(lái)晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵(lì)員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無(wú)法支持公司新政策的推行,因?yàn)镾公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績(jī)效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等人力資源管理上存在嚴(yán)重問(wèn)題。

為確保工作分析的結(jié)果符合公司需求及整個(gè)分析過(guò)程能有效進(jìn)行,在執(zhí)行工作分析之前,公司擬定了一套工作分析計(jì)劃,以下不屬于計(jì)劃中的環(huán)節(jié)的是()。

A.確定責(zé)任歸屬
B.確定工作分析的目的與背景資料收集
C.工作分析成果
D.檢查與修正