單項選擇題屬于有效溝通方法的是（）
A.營造良好的溝通環(huán)境
B.多用評價性語言
C.少用描述性語言
D.增強情緒感染力
E.明確表態(tài)下結(jié)論
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1.單項選擇題主持會議需要把握的要點是（）
A.發(fā)散思維
B.緊扣議題
C.引發(fā)討論
D.愉快合作
E.緊湊時間
2.單項選擇題屬于有效訓(xùn)導(dǎo)方法的是（）
A.以專制的態(tài)度對待下屬
B.保持態(tài)度和藹，氣氛和睦
C.指出問題要宏觀
D.允許下屬對自己的批評
E.對于日后防范方法提出建議
3.單項選擇題不屬于接收者障礙的是（）
A.過度加工，導(dǎo)致信息模糊失真
B.心理障礙，導(dǎo)致信息阻隔
C.思想觀念的差異導(dǎo)致誤解
D.知覺偏差，導(dǎo)致理解的偏差
E.選擇失誤，導(dǎo)致信息的誤解
4.單項選擇題某護士長很注意在管理過程中給護士一定的授權(quán)，同時給被授權(quán)的護士必要的監(jiān)督，該護士長遵循的原則是（）
A.視能授權(quán)
B.合理授權(quán)
C.合法授權(quán)
D.監(jiān)督控制
E.權(quán)責(zé)對等
5.單項選擇題300張床位以下的醫(yī)院，病床與工作人員的比例為（）
A.1：1.3～1：1.4
B.1：1.4～1：1.5
C.1：1.5～1：1.6
D.1：1.6～1：1.7
E.1：1.7～1：1.8
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