某公司想了解一下其產品的需求情況,為此他們組織了一次市場調研活動。按照調研計劃,該企業(yè)首先進行了一次問卷調查,他們選取了北京、上海兩個城市作為代表城市。在這兩個城市中,確定這次市場調查的樣本數為10000個,并通過間接渠道搜集了有關產品消費者的數據資料,并據此將其分為VIP消費者1000個,高級消費者3000個,普通消費者6000個。他們向消費者所提供的問卷中,問答項目這幾百個,而且十分具體。該調查所獲得的數據被存入計算機,進行詳細的分析。
此外,該公司為了改進其剛剛研制成功的產品,還邀請消費者在產品的銷售地試用這種新的產品,并且對新產品進行評價,從他們那里收集各種各樣改進的意見。該公司擔心消費者有時不能提供準確的信息,因此,市場調查人員經常親自逛市場,“偷聽”消費者購買時的對話,或者干脆裝扮成消費者,四處探聽店員和顧客對產品的意見。
在親自獲取市場信息的同時,該公司還把其他部門所提供的市場分析進行加工和整理,用以補充市場調查所獲取信息的不足。這些從公開出版物、報紙、雜志、政府和有關行業(yè)獲取的統計資料,為該企業(yè)了解整個市場的宏觀信息提供了幫助。
來自消費者的信息成千上萬,如何分析研究,取其精華,誼公司有其獨特的方法。他們把所有信息分為兩類,一類是期望值高的信息,即希望商品達到某種程度,或希望出現某種新產品:另一類是具體的改進建議。該公司十分重視前者,這類信息雖然沒有具體意見,甚至很模糊,卻反映了消費者的期望,是新產品開發(fā)的重要啟示,而具體的改進意見一旦和高期望值信息結合起來,則能起到錦上添花的作用。
A.全新產品
B.換代產品
C.改進產品
D.仿制產品
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A.對成本效益的考慮
B.過于簡單化的決策規(guī)劃
C.廣告預算和銷售促進預算分開制定
D.市場份額變動
A.表明式
B.招聘式
C.隱蔽式
D.應聘式
A.做生物檢驗法
B.光學檢驗法
C.熱學檢驗法
D.生理學檢驗法
A.深思熟慮,態(tài)度慎重
B.有較好的任務環(huán)境和固定支出
C.決策時間較長
D.對言論首領的消費行為有較強的模擬心思
A.競爭對手
B.客戶發(fā)出
C.企業(yè)發(fā)出
D.社會發(fā)出
A.不受時間和空間限制
B.收集到廣泛的資料
C.不受主觀因素干擾
D.直接得到調查結果
A.度量衡檢驗法
B.光學檢驗法
C.熱學檢驗法
D.機械性能檢驗法
A.繼續(xù)采用快速增長的各種策略
B.保證產品質量,促進口頭溝通
C.更新產品設計和廣告策略,以適應后期采用者的需要
D.創(chuàng)造性地運用促鞘手段使消費者重復購買
A.度量衡檢驗法
B.光學檢驗法
C.熱學檢驗法
D.機械性能檢驗法
A.最后成交法
B.激將成交法
C.讓步成交法
D.饑餓成交法
最新試題
依據各連鎖分店的分布地區(qū),連鎖商店可以劃分為()
商品化經營計劃包括的兩種密切相關的過程有()
地城分配法的缺陷是()
()用于測定食品的可消化率、發(fā)熱量及維生素和礦物質的含量,以確定食品營養(yǎng)價值。
()是指銷售人員在成交的關鍵時刻退讓一步來促成交易的方法。
考慮是現價返,還是以貨物返,還是二者結合等是在制定返利政策時考慮()的實例。
從發(fā)信人的角度考慮,電子郵件可以分為()
在購買決的過程中,他人態(tài)度的影響力取決于()
在直營連鎖條件下,對分店進行管理的形式有()
間接資料調査可以()