判斷題根據(jù)《職業(yè)操守》規(guī)定，社會公眾可以對銀行從業(yè)人員遵守職業(yè)操守進(jìn)行監(jiān)督。
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銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、（）處理客戶的投訴。
題型：單項(xiàng)選擇題
尊重同事包括尊重同事的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)操守，并接受所在機(jī)構(gòu)、（）的監(jiān)督。
題型：多項(xiàng)選擇題
融資
題型：名詞解釋
在政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送，應(yīng)當(dāng)確保其價值不超過法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)規(guī)定允許的范圍，且遵循不得是（）的原則。
題型：多項(xiàng)選擇題
向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的（）進(jìn)行充分的提示，對客戶提出的問題應(yīng)當(dāng)本著誠實(shí)信用的原則答復(fù)，不得為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險或進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述，并不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。
題型：多項(xiàng)選擇題
為規(guī)范銀行從業(yè)人員職業(yè)行為，應(yīng)建立健康的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度行為應(yīng)當(dāng)予以（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對待客戶投訴，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題