A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的
C.有毆打或謾罵旅游者行為的
D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
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A.導(dǎo)游人員須嚴(yán)格執(zhí)行帶團(tuán)計(jì)劃
B.導(dǎo)游人員有說明和警示的義務(wù)
C.導(dǎo)游人員不得兜售物品和索要小費(fèi)
D.導(dǎo)游人員不得欺騙脅迫旅游者消費(fèi)
A.旅行社取得經(jīng)營許可滿三年
B.因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
C.旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年
D.未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
A.提出申請一檢查一受理一評審一批復(fù)
B.提出申請一受理一檢查一評審一批復(fù)
C.提出申請一評審一受理一檢查批復(fù)
D.提出申請一批復(fù)一受理一檢查一評審
A.旅游人身保險(xiǎn)和旅游財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
B.強(qiáng)制保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)
C.旅游人身保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)
D.旅游意外保險(xiǎn)和旅游責(zé)任保險(xiǎn)
A.特大事故
B.重大事故
C.輕微事故
D.一般事故
最新試題
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
我國公路按地位分為()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
無全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
漁民捕魚時(shí)打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()