客戶對所購買的產品和服務的滿意程度以及能夠期待他們未來繼續(xù)購買的可能性，它是客戶滿意度的常量感知性評價指標。
最新試題
電子商務下物流的特點：（）、（）、（）、（）、（）
后臺物流服務人員構成：（）、（）、（）
物流服務人員的構成：（）、（）
運輸服務指標：（）、（）、（）
倉庫管理和操作指標：（）、（）、（）
物流客戶投訴的內容：（）、（）、（）、（）
電子商務下物流需求發(fā)生了新的變化
物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）
數(shù)據(jù)錄入工作評價指標：（）、（）
前臺物流服務人員構成：（）、（）、（）、（）