指綜合利用先進的通信及計算機技術，對信息和物資流程進行優(yōu)化處理和管理，集中實現(xiàn)溝通、服務和生產指揮的系統(tǒng)。
最新試題
現(xiàn)代物流是電子商務發(fā)展的基礎
物流客戶投訴的受理有什么好處？
處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
客戶關系管理的基本準則
電子商務下物流客戶服務的內容
物流是電子商務的重要組成部分
運輸服務指標：（）、（）、（）
客戶關系管理的功能：（）、（）、（）
協(xié)調人員績效考核內容：（）、（）、（）
客戶關系管理的作用：（）、（）、（）、（）