判斷題物流客戶服務(wù)方式的選擇對(duì)降低成本具有重要意義
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電子商務(wù)企業(yè)的物流模式
題型：?jiǎn)柎痤}
費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
題型：填空題
電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
題型：判斷題
客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）
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電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化
題型：判斷題
物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）
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物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）
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進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
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運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）
題型：填空題