單項(xiàng)選擇題顧客在購買商品的時(shí)候，購買的是（）。

A.商品本身
B.信息
C.服務(wù)產(chǎn)品組合
D.有形產(chǎn)品


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題物流功能的整合正在從業(yè)務(wù)整合轉(zhuǎn)向（）整合。

A．服務(wù)
B．過程
C．信息
D．技術(shù)

2.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)的增值服務(wù)的起點(diǎn)是（）。

A．基本功能
B．運(yùn)輸功能
C．倉儲(chǔ)功能
D．流通加工功能

3.單項(xiàng)選擇題站在專業(yè)物流企業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的角度觀察物流服務(wù)的話，物流服務(wù)屬于（）。

A．物流客戶服務(wù)
B．物流商品
C．物流企業(yè)客戶服務(wù)
D．企業(yè)物流服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題站在從事有形產(chǎn)品（或服務(wù)）制造或銷售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務(wù)的話，物流服務(wù)屬于（）。

A．物流客戶服務(wù)
B．物流商品
C．物流企業(yè)客戶服務(wù)
D．企業(yè)物流服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題獨(dú)特的或特別的活動(dòng)，使物流服務(wù)的供需雙方能夠通過共同努力提高效率和效益，稱為（）。

A．在線物流服務(wù)
B．增值物流服務(wù)
C．完整物流服務(wù)
D．特殊物流服務(wù)