單項(xiàng)選擇題在控制的基本過程中，衡量績效主要解決的問題是（）

A.衡量什么
B.制定標(biāo)準(zhǔn)
C.如何衡量
D.A和C


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2.單項(xiàng)選擇題控制工作得以展開的基礎(chǔ)是（）

A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)
B.分析偏差原因
C.采取矯正措施
D.明確問題性質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題控制工作的第一步是（）

A.采取糾偏措施
B.預(yù)先控制
C.衡量實(shí)際業(yè)績
D.確定控制標(biāo)準(zhǔn)

4.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行控制時，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)下列四種說法中哪一種有問題？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好
B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本
C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能
D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求

5.單項(xiàng)選擇題反饋控制的具體方法中，最重要最困難的是（）

A.質(zhì)量控制分析
B.財(cái)務(wù)報(bào)告分析
C.標(biāo)準(zhǔn)成本分析
D.職工成績評定