判斷題客戶在解除“聰明賬”增值賬戶業(yè)務協(xié)議前,可以辦理“雙利豐”個人通知存款自動轉存業(yè)務和“天天理財”業(yè)務。
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最新試題
網點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式。
題型:判斷題
按照客戶風險承受能力推薦相應的產品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
題型:單項選擇題
轉型網點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。
題型:判斷題
營業(yè)網點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
題型:單項選擇題
各級行應采取有效措施,著力加強內勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內勤行長的角色定位,剖析典型風險案(事)例,傳導風險防控要求,交流先進工作經驗,促進內勤行長隊伍素質和能力整體提升。
題型:多項選擇題
智能服務區(qū)是指以()為核心的智能設備服務區(qū)域。
題型:單項選擇題
在對非保本或浮動收益型金融產品進行介紹時,可以使用“沒有風險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
題型:判斷題
轉型網點的內勤行長、大堂經理、柜面經理,可直接上崗。
題型:判斷題
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
題型:單項選擇題
骨干網點選配()。
題型:單項選擇題