單項(xiàng)選擇題A公司技術(shù)研發(fā)部門接到一項(xiàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù),時(shí)間緊、任務(wù)急,而且要求嚴(yán)格管理以防止技術(shù)外泄。該部門最宜采用的溝通形態(tài)是()

A.鏈?zhǔn)綔贤?br/>B.環(huán)式溝通
C.輪式溝通
D.Y式溝通


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1.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)類型中,直接管理所在過(guò)程或部門日常運(yùn)作的員工群體屬于()

A.過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)
B.工作團(tuán)隊(duì)
C.自我管理團(tuán)隊(duì)
D.其他團(tuán)隊(duì)

3.單項(xiàng)選擇題李明是某公司銷售科長(zhǎng),最近因工作努力、業(yè)績(jī)突出被提拔為銷售部主任,這屬于管理者選聘中的()

A.臨時(shí)性提升
B.在“副職”上培訓(xùn)
C.內(nèi)部提升
D.外部招聘

4.單項(xiàng)選擇題“倘若要所用的人沒(méi)有短處,其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織?!边@句話強(qiáng)調(diào)的()人員配備原理是

A.職務(wù)要求明確原理
B.用人之長(zhǎng)原理
C.責(zé)權(quán)利一致原理
D.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對(duì)“百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)”表述錯(cuò)誤的是()

A.它是一個(gè)衡量質(zhì)量的通用指標(biāo)
B.缺陷是指所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
C.它是一個(gè)比率
D.6西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對(duì)應(yīng)的DPMO為2.4