A、技術(shù)和方法
B、材料
C、造型
D、標(biāo)志
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A、收縮包裝
B、吸氧包裝
C、透氣包裝
D、拉伸包裝
A、強(qiáng)迫顧客購買
B、促使顧客想象,發(fā)掘他的需求
C、利用顧客女兒,向顧客施壓
D、漫無目的的話語,只為了拉近與顧客的距離
A、要有專門的制度和人員來管理客戶的投訴,有章可循
B、對(duì)于顧客投訴,力爭在一定時(shí)間內(nèi)解決部分問題,堵住顧客的嘴,實(shí)現(xiàn)及即使處理
C、分清造成顧客投訴的責(zé)任部門和責(zé)任人,從而在責(zé)任上進(jìn)行區(qū)分
D、要對(duì)每一起顧客投訴及其處理都做詳細(xì)的記錄,實(shí)現(xiàn)留檔分析
A、不問不答
B、有問必答
C、避實(shí)就虛
D、能言不書
A、比較自然、坦率,符合商務(wù)談判活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律
B、往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺,是談判中最為普遍采用的一種讓步策略
C、這種讓步策略一般適用于商務(wù)談判的提議方
D、并不有利與談判各方在等價(jià)交換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議
最新試題
品牌調(diào)研是()過程中必不可少的組成部分。
()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。
()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
銷售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。
()是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。