單項(xiàng)選擇題服務(wù)的（），它滿足服務(wù)對象的主要需求。

A.功能價(jià)值
B.情感價(jià)值
C.營銷價(jià)值
D.實(shí)際價(jià)值


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)價(jià)值中包含的兩種價(jià)值是（）。

A.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)營銷價(jià)值
B.服務(wù)營銷價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
C.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
D.服務(wù)營銷價(jià)值和服務(wù)理念價(jià)值

2.多項(xiàng)選擇題以下不屬于服務(wù)的特征的是（）。

A.服務(wù)的差異性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的不可替代性
D.服務(wù)的分離性

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)是為顯著的一個(gè)特征是（）。

A.服務(wù)的差異性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的不可分離性
D.服務(wù)的不可貯存性

5.多項(xiàng)選擇題提供（）的企業(yè)通常稱為生產(chǎn)型企業(yè)，它們構(gòu)成制造業(yè)。

A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.服務(wù)和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務(wù)和純粹服務(wù)

最新試題

工商協(xié)同物流管理信息平臺主要功能有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

營銷管理從單一走向組合乃至整合過程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點(diǎn)是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

營銷管理常見的營銷理論包括：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

營銷管理常見的管理理論包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流，從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟Ｊ健?/p>

題型：判斷題

1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

被稱為“用一個(gè)聲音說話”（SpeA.kWithOneVoiC.e），即營銷傳播的一元化策略，是指（）理論。

題型：單項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展，消費(fèi)者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況，企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品，盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品，是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開，（）不屬于協(xié)同績效評價(jià)體系建設(shè)。

題型：單項(xiàng)選擇題

對營銷戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評估，并對實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因，采取糾正措施，以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成，是指進(jìn)行（）。

題型：單項(xiàng)選擇題