多項選擇題函件按性質(zhì)分類，可分為（）。

A、信函
B、明信片
C、印刷品
D、盲人讀物


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1.多項選擇題（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

A、正確的經(jīng)營思想，文明經(jīng)商
B、精通郵政業(yè)務(wù)
C、對企業(yè)忠誠，對客戶真誠
D、敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神

2.多項選擇題現(xiàn)代企業(yè)的營銷，離不開有效的（）和正確的經(jīng)營決策。

A、市場信息
B、市場調(diào)研
C、市場策略
D、市場預(yù)測

4.多項選擇題郵政通信網(wǎng)由（）組成。

A、收寄端
B、郵件處理中心
C、郵路
D、投遞端

5.多項選擇題在實際工作中，應(yīng)重視郵政營銷員的，從而滿足客戶的求美心理要求。

A、環(huán)境美
B、儀表美
C、包裝美
D、語言美