多項(xiàng)選擇題服務(wù)產(chǎn)品主要包括()。
A.售后服務(wù)
B.輔助服務(wù)
C.便利服務(wù)
D.咨詢服務(wù)
E.核心服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)制定營(yíng)銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是()。
A.無(wú)形性
B.同步性
C.異步性
D.異質(zhì)性
E.易逝性
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)供應(yīng)與需求的關(guān)系,服務(wù)供應(yīng)與需求的波動(dòng)都較小的服務(wù)類型主要有()。
A.運(yùn)輸
B.賓館
C.銀行
D.保險(xiǎn)
E.法律
3.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)營(yíng)銷管理中,一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分,均可稱作服務(wù)的()。
A.有形展示
B.無(wú)形展示
C.藍(lán)圖技巧
D.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)價(jià)格之所以被營(yíng)銷經(jīng)理重視,是因?yàn)閮r(jià)格是營(yíng)銷組合因素中決定收入的()。
A.次要因素
B.一般因素
C.主要因素
D.外部因素
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)保證主要是強(qiáng)調(diào)承諾的()。
A.必要性
B.真實(shí)性
C.徹底性
D.可靠性
最新試題
日用品一般采?。ǎ┑慕Y(jié)構(gòu)類型。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“需要層次論”的首創(chuàng)者是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
自然淘汰是產(chǎn)品在()的主要營(yíng)銷策略。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種產(chǎn)品不適宜采用無(wú)品牌策略()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來(lái)細(xì)分市場(chǎng),這種方法屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某手表公司在70年代后期在原有中檔手表系列的基礎(chǔ)上先推出了“脈沖星”牌系列低價(jià)表,同時(shí)又推出了售價(jià)高達(dá)5000美元的超薄型手表,這種產(chǎn)品線的延伸策略被稱作()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試述服務(wù)定價(jià)的特點(diǎn)及定價(jià)的方法
題型:?jiǎn)柎痤}
改進(jìn)營(yíng)銷組合是產(chǎn)品在()的主要營(yíng)銷策略。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
MIS的含義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照產(chǎn)品與某類消費(fèi)者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)定位,這種定位方法叫做()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題