判斷題耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對(duì)方無限制地抱怨，直到對(duì)方結(jié)束為止。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
海運(yùn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)。
題型：判斷題
在集中托運(yùn)業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。
題型：多項(xiàng)選擇題
報(bào)關(guān)單中，備案號(hào)這一欄可以填寫的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國際貨代業(yè)務(wù)員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
一般一級(jí)國際貨代企業(yè)都具有報(bào)關(guān)權(quán)，能直接從船公司那里拿到艙位。
題型：判斷題
世界經(jīng)濟(jì)從繁榮到衰退、從蕭條到復(fù)蘇，對(duì)國際貿(mào)易、國際運(yùn)輸、國際貿(mào)代的市場(chǎng)影響先后順序是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在保險(xiǎn)理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項(xiàng)仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
保稅物流的特征包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是對(duì)貨物件數(shù)或其他有疑問時(shí)，承運(yùn)人要求復(fù)查而做的單證，是復(fù)查結(jié)果的證明文件。
題型：單項(xiàng)選擇題