單項(xiàng)選擇題若客戶企業(yè)的產(chǎn)品屬于生產(chǎn)資料產(chǎn)品，則適宜采用的品牌方案是（）.

A.非品牌化
B.個(gè)別品牌
C.多品牌
D.統(tǒng)一品牌


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1.單項(xiàng)選擇題若客戶企業(yè)的品牌在縣、市級(jí)范圍還沒(méi)有名氣，則適宜建議其實(shí)施（）.

A.地方級(jí)名牌戰(zhàn)略
B.國(guó)家級(jí)名牌戰(zhàn)略
C.地區(qū)級(jí)名牌戰(zhàn)略
D.世界級(jí)名牌戰(zhàn)略

2.單項(xiàng)選擇題利用年費(fèi)用法或現(xiàn)值法對(duì)設(shè)備整個(gè)壽命周期費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算的設(shè)備咨詢方法，屬于（）.

A.設(shè)備全過(guò)程管理分析法
B.設(shè)備綜合效率分析法
C.設(shè)備技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施綜合分析法
D.設(shè)備全員管理分析法

3.單項(xiàng)選擇題直接關(guān)系到企業(yè)素質(zhì)提高、高效率管理職能系統(tǒng)建立的管理咨詢工作方式是（）.

A.引進(jìn)介紹
B.教育培訓(xùn)
C.推進(jìn)變革
D.診斷建議

4.單項(xiàng)選擇題管理咨詢不受偏見(jiàn)影響和假象蒙蔽，并贏得人們信任的原因之一是其（）.

A.獨(dú)立性
B.合作性
C.創(chuàng)造性
D.藝術(shù)性

5.問(wèn)答題RT公司是一家中型日用化工企業(yè)，生產(chǎn)銷售“綠葉”牌系列牙膏，產(chǎn)品全面包括了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的家用、旅游、保潔、保健等所有品種且連年被國(guó)家評(píng)為質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品；目標(biāo)市場(chǎng)是我國(guó)西部的E、N、W3個(gè)毗鄰省區(qū)。經(jīng)過(guò)10余年的努力，RT公司在3省區(qū)70％的地級(jí)市建立了營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，因此近5年間市場(chǎng)占有率一直在10％左右，居同行業(yè)企業(yè)之首。隨著城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和地方文化衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，E、N、W3個(gè)省區(qū)的牙膏需求逐年上升；根據(jù)預(yù)測(cè)，這種趨勢(shì)還將長(zhǎng)期延續(xù)下去。但今年年初的統(tǒng)計(jì)研究表明，RT公司去年的年銷售收入總額比前年略有增加，市場(chǎng)占有率卻下降了1％。經(jīng)分析，主要原因是國(guó)內(nèi)另一知名企業(yè)進(jìn)入了N省牙膏市場(chǎng)，占領(lǐng)了RT公司原未進(jìn)入的地級(jí)市中的一部分市場(chǎng)份額。為了保有及爭(zhēng)取提高在E、N、W3省區(qū)的市場(chǎng)占有率，RT公司專門召開(kāi)了中層以上的管理干部會(huì)議，研究相應(yīng)的對(duì)策。經(jīng)過(guò)三天的討論，大家一致認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行組織模式的變革和調(diào)整，并相應(yīng)形成了3種不同的意見(jiàn)： （1）質(zhì)量是企業(yè)的生命，公司應(yīng)爭(zhēng)取產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)更上一層樓；建立以質(zhì)量為中心的組織結(jié)構(gòu)模式。即在原財(cái)務(wù)科、技術(shù)科、生產(chǎn)科、銷售科的基礎(chǔ)上，成立以總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理小組，下設(shè)TQC室，對(duì)其它職能科室的績(jī)效評(píng)價(jià)擁有質(zhì)量否決權(quán)，以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)拓展市場(chǎng)。 （2）根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，在保持企業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心的組織結(jié)構(gòu)。步驟是：撤銷原銷售科，成立以總經(jīng)理為首的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部；由該部把經(jīng)營(yíng)決策與市場(chǎng)營(yíng)銷的職能結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)拓展E、N、W3省區(qū)中原未進(jìn)入的地級(jí)市的市場(chǎng)。 （3）同意以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心，但不同意成立市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部實(shí)行集中式管理；而是建議學(xué)習(xí)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，分別成立E、N、W3個(gè)省的地區(qū)事業(yè)部，實(shí)行分散式經(jīng)營(yíng)與管理。問(wèn)題最終提交給了“中平”管理咨詢公司?，F(xiàn)假定你是該項(xiàng)咨詢工作的負(fù)責(zé)人，要求你作出“三中選一”的決定，你同意采納哪一種意見(jiàn)？你的理由是什么？你為什么不同意其它兩種意見(jiàn)？

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硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

題型：判斷題

簡(jiǎn)述企業(yè)科技管理的重要意義。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

題型：?jiǎn)柎痤}

咨詢方案的實(shí)施過(guò)程往往是一個(gè)有關(guān)人的過(guò)程，而人通常不具有完全的理性。

題型：判斷題

對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對(duì)癥下藥，首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長(zhǎng)還是老化，然后界定其屬于哪一個(gè)階段，最后才能制訂治療方案。

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在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問(wèn)題。

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問(wèn)卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

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能善用工具（通過(guò)公司內(nèi)部的資料庫(kù)或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問(wèn)題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

題型：判斷題

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？

題型：?jiǎn)柎痤}

基于模型的企業(yè)診斷過(guò)程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)的過(guò)程。

題型：判斷題