判斷題客戶間的交互服務(wù)平臺是當(dāng)前煙草行業(yè)服務(wù)變革的熱點（）
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以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是（）。
題型：單項選擇題
對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，并直接予以公告。（）
題型：判斷題
經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo)，一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后，并且能夠獨立地實施網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。
題型：判斷題
以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
題型：單項選擇題
消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）
題型：判斷題
對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。（）
題型：判斷題
企業(yè)通常運用主動做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望，下列選項中，關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
某公司的座右銘為："承諾好的，提供更好的。"，此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是（）。
題型：單項選擇題
消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。（）
題型：判斷題
消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。（）
題型：判斷題