A.按癥狀分診
B.按疾病名稱分診
C.患者自行分診
D.輸入、確認掛號信息分診
E.中心服務(wù)臺分診
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A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)
A.門診掛號工作
B.住院登記工作
C.門診收費工作
D.門診劃價工作
E.門診分診工作
A.預(yù)約券式掛號
B.電話預(yù)約掛號
C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號
D.信件預(yù)約掛號
E.電子郵件預(yù)約掛號
A.醫(yī)師及專業(yè)組定期出診介紹
B.掛號須知、費用、就診須知及就診流程說明
C.掛號須知的宣傳
D.“實名制”掛號與病案管理
E.退換號原則
A.不能在一個地點掛多科號
B.掛號高峰時，病人集中，會出現(xiàn)過于擁擠現(xiàn)象
C.不能在第一時間知道掛號信息
D.一處掛多科號，失去公平性
E.病人需要對自己的疾病看某專科有明確的了解
A.建立門、急診病案及姓名索引工作
B.掛號前的各種票據(jù)、零錢、印章等物品準備工作
C.現(xiàn)金交納工作
D.及時、準確地將資料歸入相應(yīng)病人病案
E.各種電子顯示、標示牌、櫥窗等宣傳工作
A.開診前30分鐘打開全部窗口，下班前30分鐘停止掛號
B.樹立窗口意識，注意文明用語
C.負責(zé)將患者以往就診病案迅速送至就診科室
D.掛號所收現(xiàn)金，每日結(jié)清上交財務(wù)科
E.加強對微機的管理與維護
A.有利于“二次住院”病案號的核對
B.有利于維護醫(yī)院的醫(yī)療秩序
C.有利于住院病人的管理
D.有利于醫(yī)療保險的審核和賠付
E.有利于門診病案的規(guī)范管理
A.減少患者排隊等候的時間
B.提供完整、可視的工作流程圖
C.為醫(yī)、教、研、管提供和儲備完整信息
D.為司法及社會醫(yī)療保險制度的實施提供可靠的原始依據(jù)
E.以上均是
A.按癥狀分診
B.按疾病名稱分診
C.患者自行分診
D.輸入、確認掛號信息分診
E.中心服務(wù)臺分診
最新試題
集中掛號的缺點包括（）。
計算機掛號系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用有（）。
下列不屬于門診掛號處導(dǎo)醫(yī)標識與整體環(huán)境的管理的是（）。
掛號員工作質(zhì)量標準規(guī)定：掛號費結(jié)算錯賬率應(yīng)在（）。
計算機掛號系統(tǒng)中的做號子系統(tǒng)的主要功能包括（）。
合格的掛號員應(yīng)做到（）。
集中掛號多采用掛號員分診，掛號員應(yīng)盡量避免（）。
（）不屬于掛號室的工作制度。
“實名制”掛號意義不包括（）。
掛號的過程是分診和財務(wù)收款的過程。若一患者首診，訴反復(fù)低熱、乏力、腰酸痛，掛號員應(yīng)建議首選的掛號科別為（）。