問答題賓客于午餐或晚餐時間來到酒吧，請服務(wù)員介紹小吃，并要求點幾種餐廳提供的小吃（但酒吧沒有）。員工應(yīng)如何應(yīng)對？

參考答案：

熱情、詳細(xì)地介紹小吃的種類和特點，樂于為賓客提供餐廳中的小吃，由服務(wù)員去餐廳調(diào)拔，并告知賓客需要多等一些時間。