問答題游覽途中因天氣原因交通失常而·要改變原定計劃怎么辦?
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4.單項選擇題有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游,導(dǎo)游員將如何處理()
A、讓領(lǐng)隊去說服,自己不要參與
B、若勸說無效,可滿足其要求,并退還其為享受的綜合服務(wù)費
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說明未享受的綜合服務(wù)費不退還
5.單項選擇題有臺灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨活動時怎么辦()
A、不符合計劃安排,堅決不能同意
B、讓其退團
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽,不要在外過夜
最新試題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題