填空題根據(jù)屬地管理原則,旅游行政管理部門(mén)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行()管理。

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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述誤機(jī)(車(chē)、船)事故的預(yù)防及處理程序。

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旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?

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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?

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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。

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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

以上事件中發(fā)生了什么事故?

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領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?

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簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

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