單項選擇題某游客在旅游過程中在某商店購買了一件大型物品,在旅途中攜帶十分不便,而該商店又無托運(yùn)業(yè)務(wù),導(dǎo)游人員主動協(xié)助該游客辦妥了托運(yùn)手續(xù)。導(dǎo)游人員的這種服務(wù)屬于()服務(wù)。
A.特殊化
B.個性化
C.主動性
D.義務(wù)性
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1.單項選擇題圖文聲像導(dǎo)游方式和其他導(dǎo)游方式相比具有()的特點。
A.簡明扼要,攜帶方便
B.深刻印象,生動直觀
C.信息豐富,聯(lián)系廣泛
D.直接交流,隨機(jī)應(yīng)變
2.單項選擇題旅游接待服務(wù)的核心和紐帶是()。
A.酒店服務(wù)
B.旅游商品服務(wù)
C.信息服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)
3.單項選擇題()是近代旅游業(yè)產(chǎn)生的重要條件。
A.導(dǎo)游職業(yè)的出現(xiàn)
B.交通工具的改進(jìn)
C.旅游酒店的普及
D.旅游服務(wù)的完善
4.單項選擇題在古代旅游活動中,司馬遷、玄奘、李時珍、徐霞客等人從事的“行萬里路,讀萬卷書”式的旅游活動屬于()。
A.非經(jīng)濟(jì)性旅游
B.商務(wù)旅游
C.科學(xué)考察
D.社會文化
最新試題
請問這是什么事件?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題