單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員數(shù)量的增加和導(dǎo)游服務(wù)在旅游服務(wù)中的重要性,使得導(dǎo)游服務(wù)的地位逐步為社會所確認(rèn),推進(jìn)了導(dǎo)游的()進(jìn)程。
A.職業(yè)化
B.商品化
C.規(guī)范化
D.法制化
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1.單項(xiàng)選擇題旅游的第二資源是指()。
A.自然形成的旅游資源
B.具有歷史性、藝術(shù)性的旅游資源
C.人文旅游資源
D.自然風(fēng)光和人文景觀相結(jié)合的旅游資源
2.單項(xiàng)選擇題“古”、“大”、“重”、“綠”是南京導(dǎo)游人員在講解市容時常用的四個字,此時他們運(yùn)用的導(dǎo)游方法是()。
A.引人入勝法
B.畫龍點(diǎn)睛法
C.觸景生情法
D.重點(diǎn)介紹法
3.單項(xiàng)選擇題一位游客在旅游定點(diǎn)商店看中一種絲綢,告訴導(dǎo)游人員他需要買8英尺,導(dǎo)游人員應(yīng)該告訴售貨員,這位游客需要買()。
A.3.12米
B.2.7米
C.3.5米
D.2.44米
4.單項(xiàng)選擇題光照、時令和氣候影響著旅游環(huán)境中的色彩美、線條美、形象美、音響美、靜態(tài)美和動態(tài)美,為了引導(dǎo)游客觀景賞美,導(dǎo)游人員應(yīng)做到()。
A.統(tǒng)籌動態(tài)欣賞和靜態(tài)欣賞
B.調(diào)節(jié)觀賞的距離和角度
C.扣住觀賞時機(jī)
D.把握觀賞節(jié)奏
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在運(yùn)用()去激發(fā)游客的游興時.一是要避免游覽內(nèi)容的重復(fù),二是要注意用同游客生活環(huán)境相異的事物去激發(fā)他們的游興。
A.直觀形象法
B.語言激勵法
C.講解補(bǔ)償法
D.視線轉(zhuǎn)移法
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簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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