判斷題旅游者走失雖然不一定是導游人員的責任,但是與導游人員責任心不強、工作不細致有很大的關(guān)系。()
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
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全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
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簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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領(lǐng)隊該怎么辦?
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簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
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簡述散客導游服務(wù)程序。
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如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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