多項選擇題地陪在“參觀游覽服務”這一程序中,做“出發(fā)前的服務”工作時應()。
A.準時到達出發(fā)地點
B.核實、清點實到人數(shù)
C.落實旅游團當天的用餐
D.講清當日安排
E.準時集合登車
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1.多項選擇題小包價旅游的服務項目包括()
A.導游服務
B.城市間交通
C.一日三餐但不含酒水
D.代訂飯店
E.全陪服務
2.多項選擇題外國旅游團在離開中國前,全陪應提醒旅游者備齊()并隨身攜帶。
A.機票
B.換匯水單
C.旅行證件
D.海關申報單
E.文物字畫的購物證明
3.多項選擇題旅游團結束旅游活動即將離站前,地陪應根據(jù)導游服務規(guī)范做好()等送站前的業(yè)務準備工作。
A.核實,確認離站交通票證
B.提醒旅游者準備好隨身攜帶的行李
C.檢查將托運的行李是否上鎖,捆扎牢固
D.商定出發(fā)時間
E.協(xié)助飯店結清與旅游者的有關賬目
4.多項選擇題地陪在陪同客人前往觀看文娛節(jié)目時應注意的事項是()。
A.避免雷同
B.拒絕格調(diào)低下的文娛活動
C.進行必要的劇情介紹
D.注意游客的安全
E.代表地方特色
5.單項選擇題地陪小王送一個由西安來北京旅游的旅游團去機場,根據(jù)規(guī)定,()小王能夠離開機場。
A.旅游團進入隔離區(qū)后
B.旅游團所乘飛機起飛后
C.旅游團辦完相關手續(xù)后
D.旅游團過完安檢后
最新試題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導游服務程序。
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
領隊該怎么辦?
題型:問答題