單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游與司機(jī)合作的說法中,正確的是()。

A.在行車途中與司機(jī)多聊天,以便建立良好的合作關(guān)系
B.在司機(jī)疲勞駕駛時(shí)提醒其多喝茶、多吸煙有助其提神
C.不要幫助司機(jī)擦洗旅游車的擋風(fēng)玻璃、后視鏡,妨礙司機(jī)駕駛
D.遇到陌生人攔旅游車時(shí)提醒司機(jī)不要停車開門


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1.單項(xiàng)選擇題下列心理特征中,不屬于女性游客的是()。

A.講究實(shí)際,對服務(wù)質(zhì)量要求較高
B.對講解中的故事和風(fēng)趣幽默的笑話興趣較濃
C.喜歡了解有關(guān)婦女和生活上的事情
D.喜好購物,對商品質(zhì)量、價(jià)格、包裝較注重

2.單項(xiàng)選擇題在帶團(tuán)過程中,個(gè)別領(lǐng)隊(duì)常為討好游客而“搶話筒”,表現(xiàn)自己知多識(shí)廣,使地方導(dǎo)游的工作甚為被動(dòng)。對此,地方導(dǎo)游較為合適的作法是()。

A.任憑領(lǐng)隊(duì)表現(xiàn)自己
B.對領(lǐng)隊(duì)的行為表示抗議
C.對領(lǐng)隊(duì)的行為提出警告
D.有禮貌地指出其行為不當(dāng)

3.單項(xiàng)選擇題游客1月份登上長城恰遇寒潮,北風(fēng)刺骨,想到溫暖的海南。這種聯(lián)想屬于()。

A.類比聯(lián)想
B.對比聯(lián)想
C.接近聯(lián)想
D.因果聯(lián)想

4.單項(xiàng)選擇題情緒化服務(wù)是指導(dǎo)游針對游客在旅游過程中的()所提供的服務(wù)。

A.旅游需求
B.言行舉止
C.心理狀態(tài)
D.性格特征

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種觀賞形式時(shí)間較長、感受較深,人們可獲得特殊的美的享受()。

A.動(dòng)態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.平視觀賞
D.漏景觀賞