單項選擇題在商品、服務(wù)的成交階段,茶藝師應(yīng)注意的六點是:、協(xié)助挑選、補(bǔ)充說明、算帳準(zhǔn)確、()、幫助搬運(yùn)、致以謝忱。

A、將注意力轉(zhuǎn)移到其他顧客上
B、以顧客的消費(fèi)高低為參考提供的服務(wù)不同
C、根據(jù)不同的消費(fèi)金額包裝不同
D、仔細(xì)包裝


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1.單項選擇題潮汕工夫茶被譽(yù)為中國茶道的“()”。

A、始祖
B、活化石
C、代表
D、真工夫

2.單項選擇題“未嘗甘露味,先聞圣妙香”是指()程序。

A.燙杯
B.烘茶
C.候湯
D.品茶

3.單項選擇題“三道茶”是生活在美麗的蒼山洱海的()的茶俗。

A、傣族
B、苗族
C、白族
D、彝族

4.單項選擇題下列()不是茶藝師為顧客推介商品時的重點。

A、要建立起彼此信賴的關(guān)系
B、要使顧客自然而然地決斷
C、要與顧客建立和諧的關(guān)系
D、要根據(jù)顧客的需要夸大介紹商品的性能

5.單項選擇題姜鹽豆子茶如單以()加茶葉沖泡,稱為“豆子茶”

A、青豆
B、豌豆
C、黃豆
D、紅豆